2023-11-28
2022年7月16日，木菲美家“省心8.0”发布会在万达文华酒店隆重举行。此次盛会不仅邀请了各战略合作房企、高校、银行、建材行业的领导莅临，还迎来了众多粉丝客户的参与，在愉悦畅快的氛围中，大家共同见证一站式高品质家居服务领导品牌木菲美家“省心8.0”时代的到来。
（图/发布会现场盛况）
木菲美家董事长董权军先生表示，木菲美家专注高品质住宅，以“全案研发设计，定制拎包即住”为服务核心竞争力，作为一站式高品质家居服务领军品牌，木菲美家不仅承载了无数家庭对美好生活的追求，更肩负着最大化推动家装行业不断创新变革的使命。多年的家居家装实战经验，超十万个粉丝客户案例，让他更加坚信木菲美家的“一站式高品质家居服务”品牌定位，正在化市场趋势为时代潮流。木菲美家“省心8.0”从消费者角度出发，分析消费者精神文化需求，与之共情，从而规避装修过程繁复费时的弊病，为客户提供最优的家装全案解决方案，以最省心的方式帮助客户入住新家。木菲美家始终以“很省心、真设计、重环保、大智能”为品牌理念，筑全球高度，引领现代家居品味风尚。
（图/木菲美家董事长致辞）
同时，记者了解到，“省心8.0”不只是一个概念，更是木菲美家基于品牌实力及专业能力，给予客户的品质服务承诺。本次发布会以鲜明的主题“选木菲·很省心”及生动酣畅的发布流程向到场嘉宾展现了木菲美家“省心8.0”的内涵及魅力，在阵阵喝彩声中，木菲美家“省心8.0”走进美好生活。
20000SKU+高品质家居商城
主持人介绍，木菲美家“省心8.0”首推选材省心，传统家装过程中，客户为了买到低价优质、美观实用的家居产品，常常会东拼西凑、货比三家，耗时费力，且没有质量保障。木菲美家作为一站式高品质家居服务领军品牌，深知客户“选择困难症”，为了满足客户对产品性价比、实力与颜值的内心渴望，充分发挥O2O新零售优势，组建专业产品评估团队，从全球范围甄选装修主材、定制家具、软装等一线大牌及产品，以欧洲国际环保标准审核产品资质，搭建高品质家居商城，极大降低客户“试错成本”。木菲美家充分利用F2C商业模式，线上商城20000SKU+高品质家居商品，全部坚守“大牌甄选、工厂直供、明码实价”原则，帮助客户轻松实现24H一键选购，节约客户大量时间与精力。同时，家居商城所有产品签订“无忧售后”承诺，给予客户0风险购物体验。木菲美家以省心、环保、精致、实价的高品质置家理念，开创中国家居行业的“丝芙兰”模式。
（图/发布会现场）
为了感受木菲美家高品质家居商城带来的一站式购物体验，木菲美家产品部负责人高云珍女士现场推出超低价超值乐购活动，引来现场哄抢。嘉宾纷纷表示，木菲美家商城真正解决了客户对网上商城购物的顾虑，精选产品品质与颜值的同时，大大缩短了客户为之付出的金钱与精力。
10000㎡+一站式家居体验馆
除了强大的家居商城，木菲美家还拥有西南片区最大的实体店面，线下超10000㎡家居体验馆，8大实体展示，打造一站式高品质家居服务。体验馆内展示丰富多样，包括全案研发设计、大牌主材、国际软装、成品家具、定制家具、全屋智能、电器设备、木菲PM6.0。基于品牌定位及核心价值观的契合，木菲美家携手尚品宅配、欧派集团、马可波罗瓷砖、圣象地板、科勒卫浴、TATA木门、老板电器、3M净水、云米智能等一线品牌，精心打造工厂直供渠道，木菲美家团队从浩如烟海的家居产品中，专业精选产品，以“正品、精致、实价”的产品理念，满足客户更省心更方便选择产品的需求。线下超大家居体验馆方便客户一站式选材，线上超多高品质家居商品，给予客户更多选择。
（图/家居体验馆一角）
“环保100”全新环保、绿色家居生活理念
一段清新悠扬的古风舞蹈开启木菲美家“环保100”全新环保、绿色生活理念。主持人介绍，木菲美家始终将“人类可持续发展”作为企业不断向前的基本原则，“环保100”全新环保、绿色家居生活理念，不仅关注人类个体的生命安全与健康，更着眼于地球生态环境保护。木菲美家遵循绿色、可持续发展原则，汇聚十年以上行业专家，组建产品严选专业团队，从生产源头关注产品的废弃物排放量，坚决抵制生态环境的破坏者。同时，木菲美家始终坚守品牌价值观“聚积认同、敬业、正直的伙伴，以极速的行动，为追求品质生活的客户，提供极致的家居服务，成为倍受尊重的家居品牌”，坚决抵制“假品牌、假报价、假优惠、假施工、假环保”等潜规则。为了帮客户实现0等待0风险健康入住，木菲美家“省心8.0”将健康、环保作为产品选材的关键因素，所有材质均通过国际权威检验认证 ，所有产品均经过三十多项标准反复甄选，从源头保障家装产品的环保与货真价实。
（图/“环保100”全新环保、绿色家居生活理念舞蹈场景）
“100＋”生活细节研究院
装饰的灵魂是设计，设计的灵魂是生活与个性的品味相惜，为了满足客户对一站式高品质家居服务的生活细节需求，木菲美家生活细节研究院现场启幕。据悉，木菲美家以全案设计为基点，聚集了行业100余名资深全案设计师，致力于整体空间研发，独创生活细节研究院，潜心研究日常生活细节，提升顾客居家使用体验。木菲美家长期坚持以高门槛高准入的形象立于行业不败之地，木菲美家生活细节研究院充分利用行业大数据，主要围绕用户体验做调查及精研，潜心研究日常生活细节，包括智能家居、居家安全、舒适便捿、生活习惯、个性需求、健康环保，通过200多场陌生生活场景试验，汇聚出800多个品质生活细节，诸如：灯光的色温角度、地板的质感温度、浴室柜的高度与触感等，极大提升用户居家使用体验，解决家装家居行业长期不注重用户体验的现状。
（图/发布会现场实况）
“1+N”资深研发设计团队
发布会现场，几位带着夸张发饰的人物登场，引来现场一阵欢笑与掌声，主持人介绍，他们只是木菲美家的设计师代表。2016年，木菲美家便在行业首提“无效设计免费”概念，打破装企“先缴费，再设计”的行业弊病，据悉，他们敢于承诺“无效设计免费”，主要基于其设计团队的强大及对设计的专研。木菲美家300多位资深研发设计师，坚守原创及可实现的设计原则，同时实现“1+N”设计服务。家装环节冗杂，为了让客户获得最专业的设计方案，实现毛坯房到高品质定制“拎包住”的美好愿望，木菲美家为客户配备了N位设计师，包括全案设计师、生活细节研究设计师、定制家具设计师、软装设计师、全屋智能设计师等。专业强大的设计团队，从美观性、实用性、舒适便捷、生活细节、个性需求、健康环保等多方面考虑，极大提升客户居家体验。
（图/木菲美家发布会现场研发设计团队幽默展示）
“木菲PM6.0”智能交付管理系统
“木菲PM6.0”机器人登场，木菲美家现场震撼发布“木菲PM6.0”智能交付管理系统，引来一片欢呼。众所周知，装修过程繁杂、隐蔽性强且历时较长，客户很难掌控装修的最新动态。木菲美家立足客户体验，早在2017年，便斥资筹备智能交付管理系统的开发，历时5年，终于盛装面世。木菲精研智能交付管理系统，化繁琐为尽在掌握，变“隐形陷阱”到“明码实价”消费。通过现场展示，“木菲PM6.0”智能交付管理系统，可帮助客户实现24H一键选材、一键报价、一键签约、一键下单，亦可帮客户实现足不出户实时监控工程进度、动态查看消费清单与余额、随时评价反馈与投诉、轻松申报售后及查看进度等多位一体智能化交付管理功能，木菲美家以极致严苛的服务标准，管控客户服务的每一个流程，满足客户千变万化的个性需求，真正实现一站式高品质家居服务，帮助客户在家轻松享受家的蜕变，赋能家居新未来。
（图/智能交付管理系统展示）
“24小时”专业管家多对一服务
品牌方坦言“再完美的设计也离不开最终的完美交付”，木菲美家始终将“省心”坚持到底，为了让客户体验到交付省心，他们全力组建专业管家团队，致力为客户实现从签约到售后“满意100”完美体验。工程总监、项目经理、安装管家、工程管家、交付管家，科学分工且紧密合作，层层监督又团结一致，严控各环节标准，流水化施工作业，高标准交付，始终以客户“满意100”为基础目标，多对一专业管家服务全天24小时为客户保驾护航。同时，木菲美家还设立专属客服热线，24小时接听客户来电，极速响应客户投诉与建议。在确保高标准交付质量前提下，不倡导“面子工程”，提升交付效率，节约客户费用。
（图/木菲美家发布会现场管家团队展示）
“木菲工匠6.0”家居行业工艺新标杆
本场发布会最吸睛的环节之一当属“木菲工匠6.0”，木菲美家组建专业工程团队，团队成员来自行业精英及工程类院校，深度研究毛坯房基装工艺，去伪存真。五重革新理念，十项国际安规认证，木菲美家传承德国超级基装工艺精髓，以极致严苛的品质管控克己慎微，所有工艺标准均通过反复试验，所有用料配比均经过数十道工序反复测试。同时，“木菲工匠6.0”充分发挥名工巧匠的扎实锻造力，工地所有工种工人均有多年实战经验，统一前沿高标准配精工好手艺，是前端设计师全屋效果图实现“所见即所得”的根基与保障。截至目前，木菲美家已为超十万家庭提供全案设计、基础装修、全屋配齐等“拎包住”定制服务，数千套1:1还原的实景案例遍布昆明各大小区，“木菲工匠6.0”正着力打造家居行业工艺新标杆。高品质定制“拎包住”的消费体验，为木菲美家赢得更多粉丝客户。
（图/木菲工匠团队展示）
一直以来，木菲美家专注高品质住宅，以提升品质生活为社会使命，“省心8.0”不只是木菲美家的夙愿，更是引领整个家居行业实现服务变革的风向标。笔者相信，未来五年，在木菲美家一站式高品质家居服务全新理念的推动下，美好家居生活将迎风而来。
